أوقفت "آبل" الدعم الفني لهاتف آيفون 5، حيث تم إدراج هذا الجهاز في قائمة الأجهزة القديمة"obsolete"، ما يعني أنه لا يمكن إصلاح هذه الأجهزة لدى الشركة أو وكلاء الخدمة المعتمدين.
يُشار إلى أنّ آبل عادة ما توقف الدعم الفني لمنتجاتها بعد مرور 5 إلى 7 سنوات على توقف الإنتاج، علماً أنّه تم إطلاق آيفون 5 في الأسواق في العام 2012.